由于亚洲各地的文化、货币、语言和经营方式都不尽相同,旅游业之间也存在较大差异,这就需要旅游业经营者对当地的经营模式有深入的了解。旅客现在可以通过互联网随时随地获得资讯,他们的需求也在不断发生转变。因此,要保持市场竞争力,旅游业经营者就必须掌握高超的经营技巧,拥有先进的技术解决方案,并且提供细致周到的客户服务。
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Abacus创立于1988年,拥有亚太地区首屈一指的全球分销系统。公司旗下员工全部来自航空、旅游和相关行业,因而我们对亚洲旅游业务了如指掌。我们为数百家包括航空公司在内的旅游产品供应商提供分销服务,并为亚太地区的旅行社开发应用程序,提供技术支持。 |
过去22年,Abacus在亚太地区发展迅速,已经将业务扩展至25个市场20,000余家旅行社,为各地市场量身定制并提供技术支持已经成为Abacus的核心业务。为满足各地市场的独特需求,Abacus至今已累计投资1亿新币(约4亿7000万人民币)用于各种解决方案的开发、本地化和升级。
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Abacus与业内众多合作伙伴一直保持紧密合作,为经营在线业务和商务、休闲业务的旅行社提供一系列专业产品和服务。
我们一直都能赢得商业伙伴的信赖,因为我们是:
- 旅游专家
- 业务专家
- 高端产品和服务研发的引导者,满足客户不断变化的需求
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Abacus一直致力于将价值观融入到与联网旅行社和客户的关系之中,这也正是我们在每个业务市场开设国家地区营销公司(NMC)的原因。每个NMC都有多名来自本地的经验丰富的专家,他们既熟悉当地市场需求,也精通当地经营手法和惯例。作为Abacus团队的一份子,NMC专家负责提供培训、咨询和技术支持,以便更好地服务于客户。 |
Abacus 的股东包括全日空航空、国泰航空、中华航空、长荣航空、印尼航空、港龙航空、菲律宾航空、马来西亚航空、皇家汶莱航空、圣安航空以及新加坡航空等亚洲主要航空公司。 |
另外,美资公司Sabre作为在全球分销及相关行业具有领先地位的技术提供商为Abacus 提供技术支持。 |