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来源：TravelWeekly
日期：2004年7月
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7月以后，一直受累于民航的保护政策而被拒之门外的国外GDS将被准入。虽然，政策的开放还不能算是一步而蹴，但是在中外GDS之间以及全球GDS巨头之间展开的一场市场角逐已经拉开序幕。无论如何，当GDS在中国由概念变为现实时，也就意味着中国航空旅游代理业的服务水平将步入一个崭新阶段。
Abacus，一个在亚太区颇为活跃的全球电子分销商，在中国卧薪尝胆10年后，如今正在兴奋且忙碌地筹备着迎接2004年7月1日这个颇具意义的日子。从这一天起，Abacus在中国将一改以往的低调，大张旗鼓地向市场推出他们的一系列产品和服务。
事实上，6月25日，Abacus在上海便开启了Abacus亚太地区代理人俱乐部奖励计划——Club Abacus，7月初又在北京、沈阳、上海、深圳、广州举行产品路演，已在踌躇满志地拉起来了市场争夺的前幕。
“Abacus俱乐部是针对代理社操作人员（OP）建立的一个回报性很强的奖励计划。通常旅行社操作人员要面对几个GDS系统来实现预定，这个俱乐部奖励计划有利于鼓励他们使用Abacus定位，获取积分，既培养了OP对我们的忠实度，也帮助我们识别为Abacus创造价值的OP。”
Abacus中国区市场经理黄志中说。
已在新加坡和台湾等地发展7年的Abacus俱乐部计划刚落地中国就汇拢了150个会员。去年年底, Abacus在代理人中做了一个市场调查，意在确定自己在代理人心目中的位置。其结果显示，“Abacus是一个可信赖的合作伙伴，能够为代理人提供先进适用的工具。Abacus对中国市场10年的理解使之更能找到灵活的方式来适应个这市场的特殊需求。
回顾过去Abacus的成长历程，黄志中表示，“市场开放的最重要的意义就是我们可以能参加BSP，享有出票权。订位、出票、整个流程因此变得很顺。没有出票权，即便是再强大的定位系统也只是纸上谈兵。”
Abacus目前在中国提供的三大预定产品是订票、订房和订出租车。尽管一直受制于政策壁垒，Abacus的订房业务却得到了有效发展。今年,
Abacus不再拘泥于为国内代理社提供国外酒店预定的模式，而是采取了新的商业模式，Abacus将自身定位为酒店批发商。通过批量预定赢得酒店的价格优势，从而更好地服务于代理社。
“由我们返给代理社回佣，这种新的模式使我们对代理社更具操控性。目前我们在中国的酒店发展业务增长很快，已经有200多家酒店与我们签约。除此之外，我们还有600多家国外的签约酒店。目前中国酒店预定市场，Ctrip做得很成功，因此我们需要着眼于四、五星级酒店，这样，我们的产品和Ctrip的产品才能保持错位。”
从7月1日起，Abacus将会举行一系列路演活动，将公司的产品和服务进行推广，并推出三款旗舰产品：Abacus Space，旅行社不需加装软硬件系统，只要可以接通互联网就可凭借代码便可随时随处进入Abacus
Space的操作平台。该产品不仅可以提供强大的机票、酒店、出租车等预定功能，其TravelSmart功能还可以为旅行社提供相关的旅游目的地的知识和信息，如天气、汇率、旅行建议，可以帮助旅行社满足顾客的多方面需求，从而使旅行社的服务更具竞争力。Abacus
Whizoffice，则是为中小企业量身定做的中后台操作系统，它为旅行社提供前台预定、中台处理和后台结算、产生财务报表等自动合一的解决方案；Aseet服务功能可以帮助操作人员自我培训。
在谈及Abacus相对于其他GDS系统的优势时，黄志中归结了四点：首先，我们在中国市场已近十年，我们在这个市场佣有很好的基础和资源，其二，我们目前在华南有很高的市场占有率，其三，我们的公司文化更具亚洲风格，更容易被当地代理社接受；其四，市场开放后，我们会提供一系列特别针对中国市场的产品和服务。
他预测，开放初期，市场将会不可避免有一场混乱，但是竞争和合作将会是发展的主旋律。中航信的Travelsky一直以来致力于打造“中国的GDS”地位，其在中国市场的占有率也是海外GDS所无法比拟的。他说，我们一直以来就与中航信有着合作关系，我们目前仍然追求更紧密的合作，因为借助Travelsky我们可以迅速占领市场，而我们先进的产品和海外服务模式可以帮助巩固他们的市场。这是一个双羸的合作。
早在2001年2月，由中国民航局和中国航空公司组成TravelSky IPO在香港股票上市时，Abacus/Sabre便作为投资方而成为其战略合作伙伴。这个战略伙伴的关系使得TravelSky和Abacus的关系变得有些微妙。
Abacus中国总经理李东起承认道，我们正在录求与TravelSky的一种比较适合的合作方式，这其中包括产品合作、内容合作、市场合作，当然也不排除资产合作的可能性。合作的关键是两家各自股东航空公司要找到利益的共同点。合作和竞争将会相辅而行，没有竞争的市场就没有发展的动力，这早已在其他行业得到证实。
李东起认为，国外GDS的准入，将会对旅游代理业的服务带来很大的提升，它将使旅行社的服务内容极大丰富，并引发代理社服务的竞争。
这篇文章来源于2004年7月《TravelWeekly》
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