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GDS在中国

来源:中国旅游报
日期:2004年3月17日

基于多年关注全球预订系统在中国的发展,本组系列文章的作者,业内人士依木曾与各种GDS全球旅游分销系统的用户进行了多侧面接触,在与亚洲最大的旅游分销机构—Abacus驻北京代表李东起总经理以及该机构驻北亚总经理黎嘉麟先生,亚洲总裁Don-A.R.Birch多次讨论后,形成对全球旅游分销系统远景的想法和认识,以寄望业界共同关注。毕竟,旅游电子商务是一个全行业面对的现实和未来发展问题。

GDS在世界旅游业中格局比较成形

在当前的饭店网络预订系统发展中,GDS在世界旅游业中已成为庞然大物。20世纪70年代和80年代在美国有几强Sabre、Apollo、SystemOne、Pars、Datasll;进入20世纪90年代欧美一体化,形成后四强:Sabre、Worldspen、Galileo、Amadeus。在动态的发展之中,几大全球网络预订系统之间此消彼长,但是可以肯定的是,欧美全部、亚洲的部分国家航空销售,利用这几大系统,联合饭店的预订系统和中小饭店的联合预订系统与GDS联网。欧美国家旅行商也全部在几大系统中,通过各种方式最终与GDS连接,GDS也部分开放与互联网连接,形成消费者直接预订方式。

应如何对待GDS笔者有三点认识:

认识一;要重视GDS在发展过程中的特点。欧美四强饭店预订系统和亚洲的Abacus,这些成功的系统,没有一个是从封闭隔离的状态发展起来的,更不是重起炉灶,单打独斗的,它们之中有着相互的“血缘”关系,基本上是从美国发展到欧洲,再发展到亚洲;从航空预订,到饭店预订,再到旅行线路预订和其他旅游要素的组合,从各自的CRS到GDS,这个格局形成的过程 , 是市场大整合的过程,也是经济全球一体化的表现。

认识二:这个GDS庞然大物不仅凭借着传统企业产权,股份等资本以纽带的方式“做大做强”,而且以网络传输的方式跨行业构建了新的市场,它在市场的发展过程中,不是原来你吃我,我吃你的传统市场规律,而是在新的网络极大扩充市场的前提下,重新组织市场,所以被网住的企业,不是感觉被吃掉了,而是认识到进入新平台,掌握了新的工具。但是,在新的生产技术推进的过程中,一定会有激烈和残酷的市场竞争。当GDS成为市场主流工具时候,也有不同表现形式的“圈地”运动,有类似“羊吃人”网络入侵。

认识三:GDS作为封闭网正在和因特网进行新的一轮市场竞争,势头强弱还未定局,因特网的优势众所周知,由于它和消费者零距离接触,形成了大量的消费群体。特别是旅游这样的消费品,直接在网上预订,对于消费者来说太方便了,但是GDS安全可靠的预订以及支付系统和已经成熟的佣金机制,可能始终是BtoB的优势,两者之间结合,相互兼容的变化,已经在进行之中,当然,对两者关系的认识各有不同,Abacus北京代表李东起总经理特别强调说,因特网的发展,将极大地改变旅游分销的商业模式和格局,而目前GDS能最大量地为旅行社提供最全面服务的分销手段,在未来的相当长的一段时间仍无法替代,彼此各有优势,互相补充,在亚洲,因特网模式,刚刚起步,GDS仍扮演主要角色。

声明:
这篇文章来源于2004年3月17日《中国旅游报》


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