来源：TTG CHINA
日期：2003年9月1日
在中国，GDS的发展是以中国民航下的系统为主，国际性的GDS系统尚未成为主流，但是中国市场的庞大潜力，让许多国际级订座系统不敢也不能忽视这样的趋势。但要如何走进中国市场，甚至成为其中的领导性品牌，必须花下相当的时间与工夫！於新加坡创办的Abacus
International 最近常以品牌形象出现在广告上，对中国市场，Abacus有相当大的信心，因此早就选择在此布点，配合部分的业务推动，虽然还不能像其他亚太区域国家或地区有较大的业务量，但其戮力深耕中国市场的形象，是有目共睹的。
Abacus International 北亚区副总裁黎嘉麟表示，Abacus 在世界20个国家设有9千多间旅行社，在融合国际最佳规范及通过环球和当地合夥之业务，累积下15年经验，也使Abacus
亚太区域提供特定的旅游消息及量身定作的订座系统。
Abacus 目前的夥伴包括了日本航空、国泰航空、中华航空、长荣航空、印尼加鲁达航空、港龙航空、菲律宾航空、马来西亚航空、汶莱航空、胜安航空及新加坡航空，而旅游业领先的电子分销及旅游相关服务业者——美国Sabre公司也占有Abacus
的部分股份。
黎嘉麟表示，Abacus 是旅游业中熟悉的脸孔，原因除了它是亚洲旅游业规模最大的环球分销与电脑预定系统之一，同时也因其对旅游环境改变所秉持的积极态度。他强调，Abacus
所具备的实力使之能为旅客自旅游供应商到旅行社，以至旅客各步骤的旅游价值连锁更添完美。Abacus 也为旅行社提供一套完整的解答方案，能涵盖销售点解答方案到中及後勤办公业务工具。
Abacus 提供优质服务强调与客户共同成
黎嘉麟表示，Abacus 预测在非典恢复后，中国、印度及纵横亚洲的旅游将是亚太地区中到长期的增长要素，能够在这困难重重的环境中有效地为旅行社提供简化解答方案的服务更形重要，旅游业不断地在改变，Abacus
则通过为旅行社提供新革新解答方案，提升他们的客户服务素质而与时俱进。目前旅行社的任务不局限于办理订位而已，更是引导旅客得到更佳行程的专家，对于助长这项专长，Abacus
义不容辞。
虽然中国之前受到非典的打击，但仍受各国旅游业者的青睐，Abacus 很庆幸在中国已经有长期的投入及一个已经就位的基础，而且此一基础正随中国旅游市场增长而迈向更佳的前景。
作为环球分销系统的前峰，Abacus 为东亚市场量身定做，使旅游业将中国做为重要旅游市场，以及入境中国的旅客两项服务的潜能奠定基础，Abacus
分别在北京、广州还有北亚总部的上海共设三间事务所，还处理十种中国航机业务。除此之外，黎嘉麟也认为除了中国市场，韩国也是增长的推动要素之一，同时来其他如印尼和越南等新市场，但它们将在不同的阶段进入：印尼可能是下一个市场，因它的一些境内廉价机票可打进国际市场，而越南则因其大量的海外侨民而跻身名单之列。
亚洲多国受到瞩目，中国市场迅速回升
黎嘉麟表示，Abacus所看到不只是持续的复苏，还有亚洲地区及境外旅客的激增，情况似乎显示纵横亚洲的旅游正重振雄风。7月份第二个星期的订位比3月份最后一个星期的高出将近50％，这应该归功于旅客信心的倍增和具竞争优势的机票价格。在越南，非典让Abacus
在越南4月第一个星期的下载量仅达209人，然而，随著世界卫生组织解除越南的禁令后，在一个月内，Abacus为赴河内旅客所办理的6月初订位直线上升，回复到非典前的水平。
在黎嘉麟眼中，中国市场正在迅速复苏，7月的订位比去年同时期还高。Abacus目前的资料显示，国际旅游正东山再起，亚洲的旅游势头尤其强劲，而区域旅客已经达到顶峰。黎嘉麟表示，2003年下半年为行业全面复苏造就了绝佳的商机，就订位数增加的趋势，国际旅游将恢复正常，即使非典再返，行业也严阵以待。
这篇文章来源于2003年9月1日《TTG CHINA》
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